用戶協議
EN 精緻乾洗 官方網站用戶協議
本協議詳述您在 EN 精緻乾洗官方網站（包括其手機應用程式）上使用我們的服務所須遵守的條款和條件。如您有任何疑問，請隨時聯繫我們的客戶服務。
您在本網站上享受的服務是由「EN 精緻乾洗」（以下簡稱「本公司」）及其合作夥伴提供。在您註冊成為本網站用戶前，請務必仔細閱讀本《用戶協議》（以下簡稱「本協議」）。一旦您註冊成為本網站用戶，即表示您已經閱讀、同意並接受本協議中所含的所有條款和條件。我們保留隨時修改本協議的權利，並會在本網站頁面上發布相關通知。所有協議內容在發布之日或指定的生效日起自動生效。
一、用戶註冊
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註冊用戶資格： 本網站註冊用戶必須是適用法律下能夠簽訂具法律約束力合約的自然人。若您未滿18周歲，您只能在父母或監護人的陪同與監督下才能使用本網站。我們的服務不向被本公司臨時或永久中止服務資格的用戶提供。
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資料填寫： 為確保服務的順利進行，您必須向本網站提供真實、準確、有效的個人資料。如資料有任何變動，請及時更新。您同意接收來自本網站或其合作夥伴發出的服務通知、優惠活動等電子郵件、簡訊或信件。您提交的個人資料將受到我們的《隱私權政策》保護。
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帳戶、密碼和安全性： 註冊成功後，您將得到一個帳戶及密碼。您有責任妥善保管您的帳戶與密碼安全，並對您帳戶下的所有活動負全部責任。若您發現任何非法使用您帳戶或安全漏洞的情況，請立即通知本公司。
二、服務與交易
用戶在本網站預約或購買服務時，請務必注意以下條款：
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法律遵循： 您在本網站的一切操作應遵守所有適用的法律、法規及條例。
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服務說明： 本網站將盡力準確描述各項服務內容與處理方式。然而，最終的清潔效果可能因衣物本身的材質、狀況、污漬類型及存在時長等因素而異。
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價格與付款： 服務價格及可預約時段皆在本網站上標明。價格包含營業稅。到府收送等附加服務費用將另行計算。本公司保留隨時更改價格及服務內容的權利，恕不另行通知。
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訂單成立與否： 本網站上的服務項目、價格及廣告內容僅為要約之引誘。在我們正式接受您的服務訂單前，雙方之間不存在合約關係。本公司保留在發現服務說明、價格有明顯錯誤，或因故無法提供該項服務（如衣物狀況不適合處理）時，單方面取消訂單或與您協商修改訂單內容的權利。
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使用者責任： 您應對訂單中所提供資訊（如地址、聯絡方式、衣物特殊狀況告知）的真實性與完整性負責。如下訂單後，因您提供的資訊錯誤導致無法完成收送服務，或無正當理由拒絕已完成的服務或付款，本公司保留拒絕為您提供後續服務的權利。
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服務品質與爭議： 本公司承諾依照專業標準提供服務。若您對服務結果有疑義，請參閱我們的《客戶服務政策》或直接聯繫客服，我們將依相關程序處理。
三、網站內容
除非特別標明，本網站及其所有內容（包括文字、圖片、圖標、設計及其他資料）的智慧財產權均由「EN 精緻乾洗」擁有、控制或授權。本網站及內容僅限個人及非商業用途使用。下載或複製內容並不代表任何權利、所有權或利益轉移給您。
本網站可能含有非本公司所能控制的第三方網站連結，此類連結僅為方便用戶而提供，本公司對其內容不作任何擔保或承擔任何責任。
四、留言、評論及其他用戶提交資訊
用戶不得在本網站使用謾罵、侮辱、誹謗等不雅言語。本公司有權刪除此類及其他我們認為不適當的留言或評論，無需另行通知。
五、隱私權政策
請閱讀我們的《隱私權政策》以了解我們的作業實務。該政策同樣適用於您對本網站的訪問與使用。
六、錯誤、不準確或遺漏
本網站的資訊偶爾可能存在與服務描述、價格、促銷或可預約性相關的排印錯誤、不準確或遺漏。本公司保留隨時更正此類資訊及取消相關訂單的權利，恕不提前通知（即使在您已提交訂單後）。
七、網站安全與使用限制
您同意不使用任何機器人、爬蟲軟體或其他自動化方式進入本網站。您亦同意不進行任何可能對本網站基礎設施造成不合理負擔的行為，或複製、修改本網站的任何內容，或試圖干擾本網站的正常運作。
八、智慧財產權聲明
本網站提供的網路服務相關之著作權、專利權、商標、商業機密及其他所有權利，均屬本公司所有。非經本公司書面同意，任何人不得擅自下載、複製、傳輸或修改。
九、服務終止
若用戶有以下行為，本公司有權單方面暫停或終止其用戶資格：
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違反本協議條款。
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提供虛假個人資料。
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有任何損害本公司利益或商譽的行為。
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違反相關法律法規。
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濫用評論功能，發布不當言論。
十、免責聲明
本公司有義務在技術上確保網站正常運行。但如因不可抗力或其他本公司無法控制的因素（如駭客攻擊、電信線路中斷）使網站無法正常使用，導致服務無法完成或資料遺失，本公司不承擔責任。任何因用戶提供錯誤、不完整資訊而導致的損失，概與本公司無關。
十一、其他
本協議的訂立、執行、解釋及爭議解決，均應適用台灣法律。若因本協議產生爭議，雙方應盡力協商解決；協商不成的，任一方均可將爭議提交台灣台北地方法院為第一審管轄法院。本協議的任何條款如被裁定為無效，不影響其他條款的效力。